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Nous sommes là pour aider les consommateurs.

Avez-vous une préoccupation ou croyez-vous que vos droits en tant que consommateur ont été violés?

La CRCC est là pour vous aider. Vous pouvez communiquer avec nous en nous envoyant un courriel ou en remplissant notre formulaire de contact au lien suivant. Vous pouvez également communiquer avec le ministère des Services à la clientèle de votre province ou territoire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Canada

Agence de la consommation en matière financière du Canada

Numéro gratuit (anglais) : 1-866-461-3222

Numéro gratuit (français) :1-866-461-2232

Depuis l’étranger : 613-960-4666

Colombie-Britannique

Protection des consommateurs C.-B. 

Alberta 

Service Alberta – Renseignements pour les consommateurs  
Numéro gratuit (Alberta) : 1-877-427-4088 

Saskatchewan 

Autorité des affaires financières et de la consommation de la Saskatchewan – Demandes de renseignements sur la protection des consommateurs  
Numéro gratuit : 1-877-880-5550 

Manitoba

Justice – Division de la protection des consommateurs  
Numéro gratuit : 1-866-626-4862 

Ontario

Ministère des Services au public et aux entreprises  

Quebec

Bureau pour les consommateurs 

Nouveau-Brunswick

Commission des services financiers et des services aux consommateurs 
Numéro gratuit : 1 866 933 2222 
Courriel : info@fcnb.ca

Î.-P.-É.

Services aux consommateurs
Téléphone : 902-368-4550
Courriel : ccs@gov.pe.ca   

Nouvelle-Écosse

Service Nouvelle-Écosse 

Terre-Neuve

Services à la clientèle et services financiers
Tél. : 709-729-2600
Numéro gratuit : 1-877-968-2600 

Territoires du Nord-Ouest 

Questions de consommation
Tél. : 867-767-9161 ext. 21022

Nunavut

Questions de consommation  
Numéro gratuit : 866-223-8139
Numéro gratuit : 1-877-968-2600 
Courriel : consumerprotection@gov.nu.ca